Resi e Garanzia – NAPAPIJRIUOMO
Presso il nostro negozio, vogliamo che tu acquisti i tuoi capi per l’esplorazione responsabile con totale serenità. Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, la nostra politica di reso e garanzia semplice e chiara ti tutela in ogni momento.
Politica di Reso
- Finestra di Reso di 30 Giorni – Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla consegna.
- Stato dell’Articolo – I capi devono essere intatti, mai indossati, conservati nell’imballaggio originale e con tutti i tag e accessori presenti.
- Procedura – Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d’ordine.
- Rimborsi – Dopo l’ispezione e l’approvazione, il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Garanzia Limitata
Tutti i nostri capi per l’esplorazione sostenibile sono coperti da una garanzia limitata di , a seconda del modello e della tipologia di prodotto.
La garanzia include:
- Defetti di fabbricazione nei materiali o nel lavoro artigianale
- Durata del tessuto, qualità delle cuciture e stabilità dei disegni stampati
La garanzia non copre:
- Usura normale (sfumature, leggeri pilling, ecc.)
- Danni causati da uso improprio, incidenti o modifiche non autorizzate
- Cura errata o interventi effettuati senza autorizzazione
Come Richiedere Assistenza
Contattaci inviando la prova d’acquisto, foto del difetto e una descrizione dettagliata del problema.
In caso di richiesta di garanzia, potremo offrirti:
- Un sostituto del capo difettoso
- Interventi di riparazione o indicazioni per piccoli difetti
- Supporto da parte di centri assistenza autorizzati sul territorio italiano
Hai Bisogno di Aiuto?
Il nostro team di supporto è sempre disponibile. Per qualsiasi domanda riguardo resi, cambi o richieste di garanzia sui tuoi capi per l’esplorazione sostenibile, visita la pagina in qualunque momento.